Customer service warehouse(M/V/X)
Vul het contactformulier in
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Heb jij een eerste ervaring binnen customer service en haal je voldoening uit het nauwkeurig opvolgen van logistieke dossiers?
Je komt terecht in een internationale logistieke speler actief binnen warehousing en transport. Vanuit de regio Gent werkt deze organisatie met een uitgebreid netwerk aan klanten en partners binnen Europa. Dagelijks zorgen ze voor een efficiënte goederenstroom en ondersteunen ze uiteenlopende sectoren met hun logistieke expertise.
De organisatie combineert een internationale structuur met een sterke operationele focus op de werkvloer. Als Customer Service Executive speel je een centrale rol tussen klanten, warehouse en planning en zorg je voor een vlotte opvolging van orders en transporten.
Functiebeschrijving
Dit wordt jouw nieuwe uitdaging
- Verwerking en opvolging van klantorders in systemen met afstemming tussen warehouse en transportplanning
- Dagelijkse monitoring van zendingen waarbij afwijkingen snel gesignaleerd en opgelost worden
- Nauw contact met klanten, interne afdelingen en externe partners zorgt voor een correcte uitvoering van logistieke processen
- Administratieve ondersteuning van transportplanning en registratie van alle logistieke activiteiten in systemen
- Opvolging van KPI’s en bewaken van klantafspraken binnen vooropgestelde deadlines
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een bruto maandsalaris tussen €2.800 - €3.800/maand afhankelijk van ervaring
- Voltijds contract van bepaalde duur met optie op een vast engagement
- Maaltijdcheques als extra voordeel bovenop het loonpakket
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering maken deel uit van het pakket
- ADV-dagen zorgen voor extra verlof bovenop de wettelijke vakantiedagen
- Interne opleidingen afgestemd op jouw capaciteiten en groeipad
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale logistieke organisatie
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Een bachelordiploma is een meerwaarde binnen logistiek of supply chain
- Een eerste ervaring binnen customer service of logistiek, evenals kennis van transportdocumenten is vereist
- Zeer goede kennis van Nederlands en Engels gecombineerd met een nauwkeurige en oplossingsgerichte werkstijl
- Bereidheid om te werken in een shiftenstelsel met uren tussen 06u00 en 20u00 volgens een rotatieschema
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in
Nieuwste vacatures
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Heb jij een eerste ervaring binnen customer service en haal je voldoening uit het nauwkeurig opvolgen van logistieke dossiers?
Je komt terecht in een internationale logistieke speler actief binnen warehousing en transport. Vanuit de regio Gent werkt deze organisatie met een uitgebreid netwerk aan klanten en partners binnen Europa. Dagelijks zorgen ze voor een efficiënte goederenstroom en ondersteunen ze uiteenlopende sectoren met hun logistieke expertise.
De organisatie combineert een internationale structuur met een sterke operationele focus op de werkvloer. Als Customer Service Executive speel je een centrale rol tussen klanten, warehouse en planning en zorg je voor een vlotte opvolging van orders en transporten.
Functiebeschrijving
Ontdek jouw nieuwe functie
- Verwerking en opvolging van klantorders in systemen met afstemming tussen warehouse en transportplanning
- Dagelijkse monitoring van zendingen waarbij afwijkingen snel gesignaleerd en opgelost worden
- Nauw contact met klanten, interne afdelingen en externe partners zorgt voor een correcte uitvoering van logistieke processen
- Administratieve ondersteuning van transportplanning en registratie van alle logistieke activiteiten in systemen
- Opvolging van KPI’s en bewaken van klantafspraken binnen vooropgestelde deadlines
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een bruto maandsalaris tussen €2.800 - €3.800/maand afhankelijk van ervaring
- Voltijds contract van bepaalde duur met optie op een vast engagement
- Maaltijdcheques als extra voordeel bovenop het loonpakket
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering maken deel uit van het pakket
- ADV-dagen zorgen voor extra verlof bovenop de wettelijke vakantiedagen
- Interne opleidingen afgestemd op jouw capaciteiten en groeipad
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale logistieke organisatie
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Een bachelordiploma is een meerwaarde binnen logistiek of supply chain
- Een eerste ervaring binnen customer service of logistiek, evenals kennis van transportdocumenten is vereist
- Zeer goede kennis van Nederlands en Engels gecombineerd met een nauwkeurige en oplossingsgerichte werkstijl
- Bereidheid om te werken in een shiftenstelsel met uren tussen 06u00 en 20u00 volgens een rotatieschema