Customer service medewerker binnen bouwsector(M/V/X)
Vul het contactformulier in
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Heb je ervaring in een klantgerichte rol en haal je voldoening uit het correct helpen van klanten?
Voor een internationale speler in de bouwsector zoeken we een Customer Service Medewerker. Dit bedrijf telt bijna honderd medewerkers en is actief in productie en distributie van specifiek materiaal voor diverse markten. Deze materialen dragen bij aan energie-efficiënte toepassingen.
De organisatie is volop in groei en combineert een no-nonsense aanpak met duidelijke processen. Je werkt vanuit de regio Kortrijk en komt terecht in een moderne werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Functiebeschrijving
Ontdek jouw nieuwe functie
- Jij beantwoordt dagelijks klantvragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je staat in voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten.
- Geven van duidelijk producteninformatie en advies op maat van de klant.
- Samenwerken met andere afdelingen om de juiste informatie te bekomen.
- Je draagt actief bij aan het verbeteren van klanttevredenheid en interne serviceprocessen.
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een boeiende job binnen een snelgroeiende en moderne bedrijfsomgeving.
- Een marktconform salaris tussen €2500 en €3500, afhankelijk van jouw ervaring.
- Extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques van €8 en hospitalisatieverzekering.
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
- Grondige opleiding en begeleiding door ervaren en betrokken collega’s.
- Een toffe werksfeer met veelzijdige collega’s.
- Een no-nonsense cultuur waar iedereen zich snel thuis voelt.
- Een voltijds werkregime binnen een vaste dagfunctie.
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Je hebt aantoonbare ervaring in een klantgerichte functie
- De communicatie verloopt vlot in het Nederlands, Frans en Engels om klanten correct te woord te staan.
- Kennis van specifieke softwaresystemen is een duidelijke meerwaarde.
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in
Nieuwste vacatures
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Heb je ervaring in een klantgerichte rol en haal je voldoening uit het correct helpen van klanten?
Voor een internationale speler in de bouwsector zoeken we een Customer Service Medewerker. Dit bedrijf telt bijna honderd medewerkers en is actief in productie en distributie van specifiek materiaal voor diverse markten. Deze materialen dragen bij aan energie-efficiënte toepassingen.
De organisatie is volop in groei en combineert een no-nonsense aanpak met duidelijke processen. Je werkt vanuit de regio Kortrijk en komt terecht in een moderne werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Functiebeschrijving
Wat houdt de job in?
- Jij beantwoordt dagelijks klantvragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je staat in voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten.
- Geven van duidelijk producteninformatie en advies op maat van de klant.
- Samenwerken met andere afdelingen om de juiste informatie te bekomen.
- Je draagt actief bij aan het verbeteren van klanttevredenheid en interne serviceprocessen.
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een boeiende job binnen een snelgroeiende en moderne bedrijfsomgeving.
- Een marktconform salaris tussen €2500 en €3500, afhankelijk van jouw ervaring.
- Extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques van €8 en hospitalisatieverzekering.
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
- Grondige opleiding en begeleiding door ervaren en betrokken collega’s.
- Een toffe werksfeer met veelzijdige collega’s.
- Een no-nonsense cultuur waar iedereen zich snel thuis voelt.
- Een voltijds werkregime binnen een vaste dagfunctie.
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Je hebt aantoonbare ervaring in een klantgerichte functie
- De communicatie verloopt vlot in het Nederlands, Frans en Engels om klanten correct te woord te staan.
- Kennis van specifieke softwaresystemen is een duidelijke meerwaarde.
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in