Customer Service Medewerker(M/V/X)
Dag
Wondelgem
3300
3600
per maand
Vul het contactformulier in
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Wil jij werken bij een toonaangevende marktleider?
Voor een internationale speler binnen de productiesector in regio Wondelgem zoeken we een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een productiegerichte omgeving waar klantendossiers, commerciële opvolging en administratieve nauwkeurigheid centraal staan. Als Customer Service Medewerker werk je nauw samen met interne en externe sales en rapporteer je aan de teamcoördinator customer service.
Functiebeschrijving
Ontdek jouw nieuwe functie
- Klantendossiers worden van A tot Z opgevolgd met aandacht voor correcte administratie en duidelijke communicatie
- Als Customer Service Medewerker onderhoud je vlot contact met klanten en interne teams rond lopende vragen en dossiers
- Een sterke administratieve opvolging zorgt ervoor dat afspraken, orders en klantinformatie nauwkeurig beheerd blijven
- Commerciële feeling helpt je om klantvragen goed in te schatten zonder dat de functie een pure salesrol is
- Zelfstandig dossierbeheer combineer je met nauwe samenwerking binnen het customer serviceteam
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een brutomaandloon tot €3.600/maand kan worden aangeboden, afhankelijk van ervaring, profiel en aansluiting bij de functie
- Maaltijdcheques zijn inbegrepen als extra voordeel bovenop het salarispakket
- Een hospitalisatieverzekering ondersteunt je medische bescherming
- De groepsverzekering vormt een bijkomende financiële zekerheid op langere termijn
- Fietsleasing maakt deel uit van het pakket en biedt een aantrekkelijke optie voor woon-werkverplaatsingen
- Glijtijden geven ruimte binnen duidelijke werkafspraken
- Een voltijdse dagfunctie van 38 uur per week biedt een duidelijke werkstructuur
- Een functie met voldoende stabiliteit en werkzekerheid
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Een bachelordiploma is een pluspunt, maar relevante ervaring en motivatie wegen sterker door
- Ervaring in customer service, administratieve dossieropvolging of een gelijkaardige klantenrol sluit goed aan bij deze functie
- Vlot werken met Excel is noodzakelijk, ervaring met een ERP-systeem vormt een extra troef
- Nederlands, Frans en Engels spreek en schrijf je voldoende vlot, aangevuld met initiatief, zelfstandigheid en teamgerichtheid
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in
Nieuwste vacatures
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Wil jij werken bij een toonaangevende marktleider?
Voor een internationale speler binnen de productiesector in regio Wondelgem zoeken we een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een productiegerichte omgeving waar klantendossiers, commerciële opvolging en administratieve nauwkeurigheid centraal staan. Als Customer Service Medewerker werk je nauw samen met interne en externe sales en rapporteer je aan de teamcoördinator customer service.
Functiebeschrijving
Dit wordt jouw nieuwe uitdaging
- Klantendossiers worden van A tot Z opgevolgd met aandacht voor correcte administratie en duidelijke communicatie
- Als Customer Service Medewerker onderhoud je vlot contact met klanten en interne teams rond lopende vragen en dossiers
- Een sterke administratieve opvolging zorgt ervoor dat afspraken, orders en klantinformatie nauwkeurig beheerd blijven
- Commerciële feeling helpt je om klantvragen goed in te schatten zonder dat de functie een pure salesrol is
- Zelfstandig dossierbeheer combineer je met nauwe samenwerking binnen het customer serviceteam
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Een brutomaandloon tot €3.600/maand kan worden aangeboden, afhankelijk van ervaring, profiel en aansluiting bij de functie
- Maaltijdcheques zijn inbegrepen als extra voordeel bovenop het salarispakket
- Een hospitalisatieverzekering ondersteunt je medische bescherming
- De groepsverzekering vormt een bijkomende financiële zekerheid op langere termijn
- Fietsleasing maakt deel uit van het pakket en biedt een aantrekkelijke optie voor woon-werkverplaatsingen
- Glijtijden geven ruimte binnen duidelijke werkafspraken
- Een voltijdse dagfunctie van 38 uur per week biedt een duidelijke werkstructuur
- Een functie met voldoende stabiliteit en werkzekerheid
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Een bachelordiploma is een pluspunt, maar relevante ervaring en motivatie wegen sterker door
- Ervaring in customer service, administratieve dossieropvolging of een gelijkaardige klantenrol sluit goed aan bij deze functie
- Vlot werken met Excel is noodzakelijk, ervaring met een ERP-systeem vormt een extra troef
- Nederlands, Frans en Engels spreek en schrijf je voldoende vlot, aangevuld met initiatief, zelfstandigheid en teamgerichtheid