Service Supervisor | Installatietechniek(M/V/X)
Vul het contactformulier in
Bedrijfsinfo
Voel je de klik al?
Krijg jij energie van technische puzzels, klantcontact en het ondersteunen van techniekers? Dan is dit jouw volgende stap!
In regio Ninove kom je terecht bij een groeiende familiale onderneming binnen technische installaties. De organisatie werkt voor professionele klanten in verschillende sectoren en staat bekend om haar praktische aanpak, korte lijnen en sterke betrokkenheid binnen het team.
Als Service Supervisor vorm je de schakel tussen klant, techniekers, onderaannemers en interne collega’s. Je beoordeelt technische vragen, denkt mee over haalbare oplossingen en zorgt ervoor dat servicewerken correct, veilig en efficiënt worden opgevolgd.
Functiebeschrijving
Wat houdt de job in?
- Als service coördinator analyseer je technische problemen op basis van klantvragen, interventieverslagen en input van techniekers
- Vanuit jouw technische kennis werk je oplossingen uit, zoek je de nodige onderdelen op en hou je rekening met de meest efficiënte aanpak
- Je vraagt offertes op bij onderaannemers, vergelijkt mogelijkheden en zorgt dat klanten een correcte oplossing voorgesteld krijgen
- Samen met techniekers volg je de uitvoering van de werken op en bied je ondersteuning wanneer technische vragen of onverwachte situaties opduiken
- Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bewaak je de veiligheid en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging richting facturatie
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Verantwoordelijke servicefunctie waarin je technische analyse, klantcontact en opvolging van uitvoering combineert
- Knap bruto jaarsalaris tussen €55 000 - €75 000/jaar, afgestemd op jouw expertise en ervaring
- Bedrijfswagen met tankkaart voor jouw professionele en persoonlijke verplaatsingen
- Maaltijdcheques als extra voordeel tijdens de lunchpauze
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor extra zekerheid
- Flexibele werkuren, waarbij je kan opstarten tussen 7 en 9 uur
- 32 verlofdagen per jaar dankzij 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen
- Persoonlijke begeleiding tijdens jouw opstart, zodat je vlot kan integreren in het team
- Opleidingsmogelijkheden via een traject op maat
- Maandelijkse teamborrel en regelmatige teammomenten met collega’s
- Gezellige werksfeer in een hecht team waar jouw bijdrage echt wordt gewaardeerd
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Hoger technisch diploma of gelijkwaardige ervaring in Autotechnieken, Mechanica, Elektromechanica of een gelijkaardige richting
- Ervaring in technische backoffice, service of coördinatie is een sterke troef, zeker met kennis van elektrische, elektronische of mechanische systemen
- Je hebt een analytische en klantgerichte werkstijl, gecombineerd met vlotte communicatie in het Nederlands en basiskennis Frans
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in
Nieuwste vacatures
Bedrijfsinfo
Houd je vast voor een waanzinnige uitdaging
Krijg jij energie van technische puzzels, klantcontact en het ondersteunen van techniekers? Dan is dit jouw volgende stap!
In regio Ninove kom je terecht bij een groeiende familiale onderneming binnen technische installaties. De organisatie werkt voor professionele klanten in verschillende sectoren en staat bekend om haar praktische aanpak, korte lijnen en sterke betrokkenheid binnen het team.
Als Service Supervisor vorm je de schakel tussen klant, techniekers, onderaannemers en interne collega’s. Je beoordeelt technische vragen, denkt mee over haalbare oplossingen en zorgt ervoor dat servicewerken correct, veilig en efficiënt worden opgevolgd.
Functiebeschrijving
Dit wordt jouw nieuwe uitdaging
- Als service coördinator analyseer je technische problemen op basis van klantvragen, interventieverslagen en input van techniekers
- Vanuit jouw technische kennis werk je oplossingen uit, zoek je de nodige onderdelen op en hou je rekening met de meest efficiënte aanpak
- Je vraagt offertes op bij onderaannemers, vergelijkt mogelijkheden en zorgt dat klanten een correcte oplossing voorgesteld krijgen
- Samen met techniekers volg je de uitvoering van de werken op en bied je ondersteuning wanneer technische vragen of onverwachte situaties opduiken
- Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bewaak je de veiligheid en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging richting facturatie
Jobaanbod
Dit mag je verwachten
- Verantwoordelijke servicefunctie waarin je technische analyse, klantcontact en opvolging van uitvoering combineert
- Knap bruto jaarsalaris tussen €55 000 - €75 000/jaar, afgestemd op jouw expertise en ervaring
- Bedrijfswagen met tankkaart voor jouw professionele en persoonlijke verplaatsingen
- Maaltijdcheques als extra voordeel tijdens de lunchpauze
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor extra zekerheid
- Flexibele werkuren, waarbij je kan opstarten tussen 7 en 9 uur
- 32 verlofdagen per jaar dankzij 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen
- Persoonlijke begeleiding tijdens jouw opstart, zodat je vlot kan integreren in het team
- Opleidingsmogelijkheden via een traject op maat
- Maandelijkse teamborrel en regelmatige teammomenten met collega’s
- Gezellige werksfeer in een hecht team waar jouw bijdrage echt wordt gewaardeerd
Functievereisten
Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen
- Hoger technisch diploma of gelijkwaardige ervaring in Autotechnieken, Mechanica, Elektromechanica of een gelijkaardige richting
- Ervaring in technische backoffice, service of coördinatie is een sterke troef, zeker met kennis van elektrische, elektronische of mechanische systemen
- Je hebt een analytische en klantgerichte werkstijl, gecombineerd met vlotte communicatie in het Nederlands en basiskennis Frans
Interesse in deze job?
Vul het contactformulier in